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# 故障排除

> MetEngine Chrome 扩展程序的常见问题和解决方法

<Accordion title="覆盖层未显示">
  1. 确认您在 `polymarket.com`、`app.meteora.ag` 或 `app.hyperliquid.xyz` 上
  2. 等待页面完全加载
  3. 强制刷新页面（Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R）
  4. 检查您的会话是否活跃且拥有所需的套餐。
</Accordion>

<Accordion title="无法登录或连接">
  1. 点击侧边栏中的 **Log in**。新标签页将打开 `app.metengine.xyz/purchase`
  2. 使用钱包或 X (Twitter) 登录并完成连接
  3. 返回扩展程序侧边栏。它会在 2-3 秒内检测到会话
  4. 如果侧边栏仍显示登录界面，请关闭并重新打开
  5. 如果问题持续，请在 [Telegram](https://t.me/+DhnBULA7R8kwMGVl) 上联系支持团队
</Accordion>

<Accordion title="免费试用未激活">
  1. 确保您已使用 X (Twitter) 登录或将 X 连接到您的现有账户
  2. 连接 X 后试用自动激活 2 天
  3. 如果功能仍显示为锁定，请尝试退出并重新登录
  4. 如果问题持续，请在 [Telegram](https://t.me/+DhnBULA7R8kwMGVl) 上联系支持团队
</Accordion>

<Accordion title="支持哪些浏览器？">
  Chrome、Brave、Edge 和 Opera。
</Accordion>

<Accordion title="通知未显示">
  1. 检查浏览器通知是否已为扩展程序启用（Chrome 设置 > 隐私和安全 > 网站设置 > 通知）
  2. 确认您至少有一个已开启通知的被追踪钱包
  3. 确认您的订阅包含通知功能
  4. 在 macOS 上，检查系统设置 > 通知 > Chrome 是否已允许
</Accordion>

<Accordion title="在哪里启用或禁用特定功能？">
  点击工具栏中的 MetEngine 图标，然后打开设置。每个功能都有独立的开关。您还可以按协议启用/禁用功能。您的偏好设置会自动保存。
</Accordion>

## 需要更多帮助？

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="安全审计" icon="shield-check" href="https://metengine.xyz/audit">
    涵盖扩展程序安全性和权限的独立审计报告
  </Card>

  <Card title="Discord" icon="discord" href="https://discord.gg/metengine">
    创建工单以获得最快的回复
  </Card>
</CardGroup>